Strumenti
Gli strumenti giusti fanno la differenza tra una consulenza teorica e un cambiamento concreto. Uso metodologie collaudate che attivano le risorse interne delle organizzazioni e producono risultati misurabili.
LEGO SERIOUS PLAY
Il mio strumento distintivo
LEGO SERIOUS PLAY è molto più di quello che sembra. Non è "giocare con i mattoncini" ma una metodologia scientifica sviluppata dal MIT e da LEGO per esplorare sfide complesse in modo innovativo.
Cos'è LEGO SERIOUS PLAY
Una metodologia che usa la costruzione con le mani per:
- Sbloccare il pensiero creativo
- Visualizzare concetti astratti
- Facilitare conversazioni difficili
- Coinvolgere tutti i partecipanti
È usata da aziende come Google, NASA, Toyota, Microsoft per affrontare sfide strategiche e organizzative.
Quando lo uso
Per superare i blocchi comunicativi
- Quando le discussioni girano in tondo
- Quando ci sono conflitti non risolti
- Quando serve una prospettiva nuova
- Quando bisogna coinvolgere tutti
Per esplorare temi complessi
- Visione e strategia aziendale
- Dinamiche di team
- Processi organizzativi
- Scenari futuri
Per prendere decisioni di gruppo
- Quando servono soluzioni condivise
- Quando ci sono interessi diversi
- Quando bisogna superare resistenze
- Quando serve commitment collettivo
Come funziona
- Costruzione individuale - Ogni partecipante costruisce un modello che rappresenta la sua prospettiva
- Racconto - Spiega il significato del suo modello al gruppo
- Esplorazione collettiva - Il gruppo esplora insieme i diversi punti di vista
- Costruzione condivisa - Si crea un modello comune che rappresenta la soluzione
Perché funziona
Attiva diversi tipi di intelligenza
- Visiva (vedi il modello)
- Cinestesica (costruisci con le mani)
- Logica (rifletti sul significato)
- Emotiva (esprimi sentimenti)
Democratizza la partecipazione
- Tutti costruiscono, tutti parlano
- Non esistono modelli "giusti" o "sbagliati"
- Le idee emergono naturalmente
- Si supera la paura del giudizio
Produce risultati tangibili
- Modelli che restano dopo la sessione
- Soluzioni co-create dal gruppo
- Commitment condiviso
- Piani d'azione concreti
Esempi di applicazione
Team building strategico
- Definizione della vision condivisa
- Allineamento sui valori
- Chiarimento dei ruoli
- Pianificazione delle attività
Risoluzione di conflitti
- Emersione dei diversi punti di vista
- Identificazione delle cause profonde
- Co-creazione di soluzioni
- Impegno reciproco
Innovazione di processo
- Mappatura dei processi esistenti
- Identificazione dei colli di bottiglia
- Progettazione di nuovi flussi
- Test delle soluzioni
Design Thinking
Per innovare processi e soluzioni
Il Design Thinking è un approccio human-centered che mette al centro i bisogni reali delle persone per trovare soluzioni innovative.
Le 5 fasi del processo
- Empathize - Comprendere i bisogni degli utenti
- Define - Definire il problema da risolvere
- Ideate - Generare idee creative
- Prototype - Prototipare soluzioni rapidamente
- Test - Testare e iterare
Quando lo uso
- Riprogettazione di processi organizzativi
- Sviluppo di nuovi servizi interni
- Miglioramento dell'esperienza cliente
- Innovazione di prodotti e servizi
OKR (Objectives and Key Results)
Per allineare obiettivi e misurare progressi
Gli OKR sono un sistema di definizione e tracking degli obiettivi che allinea l'intera organizzazione verso risultati comuni.
Come funziona
Objectives - Obiettivi qualitativi e ispiranti Key Results - Risultati misurabili e specifici
Vantaggi
- Allineamento tra team e individui
- Trasparenza sugli obiettivi
- Focus sui risultati importanti
- Cicli di feedback regolari
Il mio approccio
Non impongo OKR dall'alto ma:
- Facilito la definizione collaborativa
- Adatto il sistema al contesto
- Supporto l'implementazione graduale
- Monitoraggio e coaching continuo
Liberating Structures
Per coinvolgere tutti nelle decisioni
Le Liberating Structures sono 33 microstrutture che trasformano le riunioni da noiose a produttive, coinvolgendo tutti i partecipanti.
Strutture che uso di più
1-2-4-All - Per generare idee rapidamente Open Space - Per esplorare temi complessi Appreciative Inquiry - Per costruire su ciò che funziona World Café - Per conversazioni creative
Quando le uso
- Facilitazione di meeting strategici
- Sessioni di brainstorming
- Risoluzione di problemi complessi
- Coinvolgimento di gruppi numerosi
Metodologie Agili
Per gestire progetti e cambiamenti
Uso principi e pratiche del mondo agile per gestire i progetti di cambiamento organizzativo.
Principi che applico
- Iterazioni brevi e feedback continuo
- Adattamento basato sui risultati
- Collaborazione stretta con il cliente
- Risposta rapida al cambiamento
Pratiche che uso
- Sprint per progetti strutturati
- Retrospettive per il miglioramento continuo
- Daily standup per il coordinamento
- Kanban per la visualizzazione del lavoro
Coaching e Facilitazione
Per accompagnare persone e team
Uso tecniche di coaching e facilitazione per accompagnare individui e team nei processi di cambiamento.
Approcci che uso
Coaching sistemico - Per lavorare sulle dinamiche di team Coaching esecutivo - Per supportare leader e manager Facilitazione di gruppo - Per guidare processi collettivi Mentoring - Per trasferire competenze
Come scelgo gli strumenti giusti
Dipende dal contesto
Dimensione del gruppo
- Individuale: coaching one-to-one
- Piccoli team: LEGO SERIOUS PLAY
- Grandi gruppi: Liberating Structures
Tipo di sfida
- Strategica: Design Thinking + LSP
- Operativa: Metodologie agili
- Relazionale: Coaching di team
- Misurabile: OKR
Fase del processo
- Esplorazione: LEGO SERIOUS PLAY
- Progettazione: Design Thinking
- Implementazione: Agile
- Monitoraggio: OKR
Il mio approccio integrato
Non uso mai un solo strumento ma combino metodologie per massimizzare l'efficacia:
- LSP per esplorare il problema
- Design Thinking per progettare la soluzione
- Agile per implementare il cambiamento
- OKR per misurare i progressi
- Coaching per accompagnare le persone
Certification e formazione continua
Le mie certificazioni
- LEGO SERIOUS PLAY Facilitator (Certificazione ufficiale)
- Design Thinking Coach (d.school Stanford)
- Professional Scrum Master (Scrum.org)
- Liberating Structures Facilitator
Formazione continua
Partecipo regolarmente a:
- Conferenze internazionali di facilitazione
- Workshop avanzati di metodologie innovative
- Comunità di pratica di facilitatori
- Corsi di aggiornamento su nuovi strumenti
Vuoi vedere gli strumenti in azione?
Il modo migliore per capire l'efficacia di questi strumenti è sperimentarli direttamente.
Parliamo delle tue sfide e possiamo organizzare:
- Una sessione dimostrativa
- Un workshop pilota
- Un percorso personalizzato
Non ti convince la teoria? Perfetto. Questi strumenti si dimostrano con i risultati, non con le parole.
Gli strumenti non fanno miracoli, ma nelle mani giuste possono sbloccare il potenziale che la tua organizzazione ha già dentro.